Cuando una persiana eléctrica deja de funcionar, lo primero que se piensa es que se ha estropeado el motor. Y muchas veces no es así: el motor es la pieza más cara y también la que menos veces falla. Estas comprobaciones, en este orden, te ahorran tiempo y dinero.
1. ¿Hay corriente?
Mira si funcionan las luces o enchufes de esa estancia y si el diferencial o el automático de esa línea han saltado. Una persiana "muerta" por completo suele ser un problema de alimentación.
2. ¿Funciona el pulsador de pared o solo el mando?
- Si el pulsador funciona y el mando no: el motor está bien; falla el mando (pilas incluidas) o el receptor.
- Si el mando funciona y el pulsador no: falla el pulsador o su cableado.
- Si no funciona ninguno: sube la sospecha hacia la alimentación o el motor.
3. Cambia las pilas del mando
Parece obvio, pero es la causa más frecuente. Cambia las pilas antes de pensar en nada más.
4. Escucha qué hace al pulsar
| Qué ocurre | Qué indica |
|---|---|
| No se oye nada | Falta alimentación o el motor/receptor no reciben orden |
| Zumbido o clic, pero no se mueve | El motor recibe corriente pero está bloqueado o averiado |
| Sube un poco y se para | Final de carrera mal ajustado u obstáculo |
| Se mueve a tirones | Eje o guías con roce, o motor en mal estado |
5. Revisa que nada bloquee la persiana
Un objeto en el alféizar, una lama fuera de guía o una cinta enganchada pueden parar el motor para protegerlo. Retira lo que haya y prueba de nuevo.
Causas habituales, de más sencillas a más complejas
- Pilas del mando agotadas. Se resuelve en un minuto.
- Mando desincronizado del receptor, por ejemplo tras un corte de luz.
- Pulsador de pared averiado o con un cable suelto.
- Receptor estropeado, que no transmite la orden al motor.
- Finales de carrera mal ajustados, que hacen que la persiana pare antes de tiempo.
- Motor averiado, la causa menos frecuente y la más cara.
Por eso conviene descartar una a una en este orden. Un buen diagnóstico llega al motor solo cuando todo lo anterior funciona.
Qué no debes hacer
- No abras el motor ni manipules cables si no sabes electricidad: hay riesgo de descarga.
- No pulses repetidamente si hay un bloqueo: el motor puede recalentarse.
- No cambies el motor sin diagnóstico: es la pieza más cara y no siempre es la culpable.
Cuándo llamar a un persianista
Si has comprobado alimentación, pilas, mando y pulsador y la persiana sigue sin responder, ya toca revisar receptor, motor y finales de carrera con las herramientas adecuadas. En Zaragoza lo hacemos en tu casa, pieza a pieza, y te explicamos qué falla antes de cambiar nada. Más detalle en reparación de persianas eléctricas.